Розробка чат-ботів у Сіетлі
Створюємо AI-чат-боти для компаній Сіетла — клієнтський сервіс, лідогенерація, внутрішні асистенти. Інтеграція з AWS, Azure OpenAI і корпоративними системами.
Сіетл — місто, де Alexa стала частиною побуту, а Cortana — робочим інструментом тисяч фахівців. Очікування від розмовних інтерфейсів тут високі: скриптовий бот із заготовленими відповідями розчарує користувачів, які звикли до AI від Amazon і Microsoft.
Ми створюємо чат-боти на базі сучасних мовних моделей, які розуміють контекст, ведуть живий діалог і вирішують реальні задачі — розвантажують службу підтримки, кваліфікують ліди і допомагають співробітникам швидше знаходити потрібну інформацію.
Як ми розробляємо чат-боти
Аналіз задачі і сценаріїв
Визначаємо ключові сценарії діалогу, точки передачі оператору і метрики успіху — до старту розробки.
Розробка і навчання
Будуємо бота на GPT-4, Claude або Azure OpenAI з кастомною базою знань і підключенням до ваших даних.
Інтеграції
Вбудовуємо бота в сайт, месенджери, Slack, Teams, Zendesk або CRM — туди, де вже спілкуються ваші клієнти.
Тестування і запуск
Проводимо тестування сценаріїв, запускаємо і ітеруємо на основі реальних діалогів.
SaaS і cloud-компанії
Онбординг нових користувачів, техпідтримка і відповіді на питання по документації без навантаження на команду.
E-commerce
Асистент з вибору товару, статус замовлення, робота з поверненнями — автоматично, 24/7.
Біотех і медтех
Боти для запису на консультації, відповідей на типові питання пацієнтів і навігації по сервісах.
Корпоративний сектор
Внутрішні асистенти для HR, IT-підтримки і доступу до корпоративної бази знань.
Аерокосмос і виробництво
Боти для польових співробітників: доступ до документації, інструкцій і чеклістів у реальному часі.
Стартапи
Автоматична кваліфікація лідів і клієнтська підтримка без найму великої команди.
Чат-боти у Сіетлі
20
спеціалістів у команді
134
задоволених клієнти
5
країн присутності
10
років досвіду в індустрії
Запущений чат-бот
Бот у потрібних каналах: сайт, Telegram, WhatsApp, Slack або Teams.
База знань
Налаштована база даних, на якій бот ґрунтує відповіді, з можливістю оновлення вашою командою.
Аналітика діалогів
Дашборд з ключовими метриками: кількість діалогів, вирішені питання, передачі оператору.
Документація і навчання
Інструкції з управління ботом і оновлення бази знань для вашої команди.
Безкоштовний технічний аудит проєкту
Розберемо ваші задачі, підберемо стек технологій і складемо попередній план за 30 хвилин.
Записатися на консультаціюВідповіді на
найпопулярніші питання
FAQ