Що входить у щомісячну підтримку?

Моніторинг, оновлення, бекапи і невеликі правки — все в одному пакеті. Деталі і обсяг правок обговорюємо індивідуально на брифінгу.

Як швидко ви реагуєте якщо сайт упав?

На критичні інциденти реагуємо протягом 2 годин у робочий час. Для критично важливих сайтів є пакет з реакцією 24/7.

Чи можете взяти на підтримку сайт, який робили не ви?

Так — спочатку проводимо технічний аудит, щоб зрозуміти стан сайту і що потрібно привести до ладу. Після цього беремо на постійне обслуговування.

Технічна підтримка сайтів у Берліні

Обслуговуємо сайти берлінських компаній: оновлення, безпека, резервні копії, моніторинг. Ваш сайт працює без збоїв 24/7.

Сайт, що впав у Берліні, — це втрачені клієнти і удар по репутації. Особливо якщо ваші конкуренти працюють, а ви ні. Більшість проблем можна запобігти, якщо регулярно обслуговувати сайт.

Ми беремо ваш сайт на постійне обслуговування: стежимо за працездатністю, оновлюємо CMS і плагіни, робимо резервні копії і реагуємо на інциденти протягом 2 годин.

Що входить у техпідтримку для Берліна

Моніторинг 24/7
Автоматично відстежуємо доступність сайту і швидкість завантаження. Ви дізнаєтеся про проблему одночасно з нами — і ми вже її вирішуємо.
Оновлення і безпека
Регулярно оновлюємо CMS, плагіни і сертифікати безпеки. Застарілі компоненти — головна причина зламу сайтів.
Резервні копії
Щодня створюємо резервні копії сайту і бази даних. Якщо щось піде не так — відновимо все до робочого стану за годину.
Правки і доопрацювання
Вносимо невеликі правки в контент і код без окремих договорів. Потрібно додати сторінку або змінити текст — просто пишете нам.

Малий бізнес
Немає свого розробника — ми ваш технічний відділ на аутсорсі.
Медицина і клініки
Сайт повинен працювати без збоїв — до вас записуються пацієнти.
E-commerce
Кожна година простою магазину — прямі втрати виручки.
Ресторани і HoReCa
Онлайн-бронювання не повинно перериватися в п'ятницю ввечері.
Агентства і консалтинг
Сайт як головний інструмент продажів — він зобов'язаний працювати.
Стартапи
Технічні завдання на нас, ви фокусуєтеся на продукті і клієнтах.