Разработка чат-ботов для Telegram, WhatsApp и веб-чата

Разрабатываем чат-ботов для бизнеса: приём заявок, поддержка клиентов, уведомления, продажи. Telegram, WhatsApp, Viber и веб-чат.
Разработка чат-ботов для Telegram, WhatsApp и веб-чата

Хороший чат-бот работает как лучший сотрудник: отвечает мгновенно, не ошибается в стандартных сценариях и не устаёт в 3 часа ночи. Мы разрабатываем ботов под конкретные бизнес-задачи — от простого FAQ до сложных воронок продаж с интеграцией в CRM.

Telegram-бот для приёма заявок, WhatsApp-бот для поддержки, бот-уведомлятор для внутренних процессов или AI-бот с языковой моделью — выбираем архитектуру под задачу и бюджет.

Что мы делаем

  1. Анализ сценариев

    Разбираем задачу, сценарии диалогов, интеграции и требования к боту. Составляем карту диалогов.

  2. Проектирование диалогов

    Пишем сценарии всех веток: стандартные пути, нестандартные ответы, передача на оператора.

  3. Разработка

    Реализуем логику, подключаем API платформы, настраиваем кнопки, меню и состояния.

  4. Интеграции

    Подключаем CRM, базы данных, платёжные системы, уведомления и внешние API.

  5. Запуск и поддержка

    Тестируем на реальных сценариях, запускаем и поддерживаем после старта.

Чат-боты в цифрах

  • 50++

    Ботов запущено

  • 24/7

    Работают без выходных

  • 8++

    Лет опыта

  • Telegram, WA

    Все платформы

Что вы получите

  • Готовый бот

    Готовый бот

    Запущенный и протестированный на всех сценариях использования.

  • Карта диалогов

    Карта диалогов

    Документация всех веток, состояний и логики бота.

  • Интеграции

    Интеграции

    Бот подключён к вашей CRM, базе данных или нужным сервисам.

  • Панель управления

    Панель управления

    Статистика обращений, возможность редактировать тексты и сценарии.

  • Поддержка

    Поддержка

    Исправления, доработки сценариев и добавление новых функций.

Бесплатный технический аудит проекта

Разберем ваши задачи, подберем стек технологий и составим предварительный план за 30 минут.

Записаться на консультацию

Хотите бота, который работает на ваш бизнес?

Обсудить проект

Ответы на самые
популярные вопросы

Другие услуги

  1. 01 / 14

    Разработка чат-ботов в Германии

    Разрабатываем чат-боты для немецкого рынка. Боты на немецком языке для WhatsApp Business, веб-чата и корпоративных систем — с соблюдением DSGVO.

  2. 02 / 14

    Разработка чат-ботов в Польше

    Разрабатываем чат-боты для польского рынка. Боты на польском языке для Telegram, WhatsApp, Messenger и веб-сайтов — автоматизация продаж, поддержки и записи клиентов.

  3. 03 / 14

    Разработка чат-ботов в Великобритании

    Разрабатываем чат-боты для британского рынка. British English NLP, WhatsApp Business и Live Chat, трекинг Royal Mail/DPD UK, UK GDPR по стандартам ICO — ботовые решения уровня UK стандартов.

  4. 04 / 14

    Разработка чат-ботов в США

    Разрабатываем чат-боты для американского рынка. American English NLP на GPT-4/Claude, Intercom/Zendesk, SMS через Twilio, CCPA compliance — AI customer service уровня US tech стандартов.

  5. 05 / 14

    Разработка чат-ботов в Канаде

    Создаём чат-боты для канадского рынка. Двуязычные EN/FR боты с Canadian French NLP, Canada Post трекинг, CASL-совместимые уведомления, PIPEDA — чат-боты для Canadian аудитории.

  6. 06 / 14

    Разработка чат-ботов в Австрии

    Разрабатываем чат-боты для австрийского бизнеса. AI-ассистенты на австрийском немецком, DSG-совместимость, интеграция с австрийскими сервисами.

  7. 07 / 14

    Разработка чат-ботов в Швейцарии

    Разрабатываем чат-боты для швейцарского бизнеса. AI-ассистенты на трёх языках Швейцарии, revDSG-совместимость и интеграция с швейцарскими бизнес-платформами.

  8. 08 / 14

    Разработка чат-ботов в Нидерландах

    Разрабатываем чат-боты для нидерландского рынка. Нидерландский NLP с составными словами, WhatsApp Business и Intercom, трекинг PostNL/DHL, AVG по стандартам AP.

  9. 09 / 14

    Разработка чат-ботов в Швеции

    Разрабатываем чат-боты для шведского рынка. Шведский NLP, Intercom и Live Chat, трекинг PostNord/Budbee, GDPR по стандартам IMY — ботовые решения на уровне Klarna CS AI.

  10. 10 / 14

    Разработка чат-ботов в Украине

    Разрабатываем чат-боты для украинского рынка. Боты на украинском языке для Telegram, Viber и веб-сайтов — автоматизация продаж, поддержки и записи клиентов.

  11. 11 / 14

    Разработка чат-ботов в Чехии

    Разрабатываем чат-боты для чешского бизнеса. AI-ассистенты на чешском языке, GDPR по стандартам ÚOOÚ, интеграция с платформами чешской аудитории.

  12. 12 / 14

    Разработка чат-ботов в Румынии

    Разрабатываем чат-боты для румынского рынка. Румынский NLP с диакритикой, WhatsApp Business и Facebook Messenger, трекинг Fan Courier/Cargus, GDPR по стандартам ANSPDCP.

  13. 13 / 14

    Разработка чат-ботов в Венгрии

    Разрабатываем чат-боты для венгерского бизнеса. AI-ассистенты на венгерском языке, GDPR по стандартам NAIH, мультиязычность для медицинского туризма.

  14. 14 / 14

    Разработка чат-ботов в Словакии

    Разрабатываем чат-боты для словацкого бизнеса. AI-ассистенты на словацком языке, GDPR по стандартам ÚOOÚ SR, интеграция с платформами словацкой аудитории.